Confirmation de commandes COD · Maroc

Vos commandes COD confirmées automatiquement par WhatsApp, avant l'expédition.

Moins de retours, moins de frais perdus. Pour chaque commande en paiement à la livraison, Taakid demande au client de confirmer sur WhatsApp, relance s'il ne répond pas, passe au SMS si besoin — et vous n'expédiez que les commandes confirmées.

Sans abonnement · sans engagement · prix tout compris par commande

50
commandes offertes à l'inscription
dès 1,32 MAD
HT par commande, tout compris
0 MAD
d'abonnement mensuel
API WhatsApp officielle (Meta) SMS de secours Plateforme hébergée au Maroc
✅
Commande #1042 confirmée
→ prête à expédier

Exemple illustratif (client et boutique fictifs). Le texte exact dépend du modèle validé par Meta ; le message part en darija, en arabe, en français ou en anglais.

La confirmation COD la plus simple du Maroc — payée à la commande, sans abonnement, en 5 minutes.

📲 WhatsApp avec boutons Confirmer / Annuler
🔁 Relances automatiques
💬 SMS de secours
🗣️ Darija, arabe, français, anglais
Le problème

Réduire les retours e-commerce au Maroc commence avant l'expédition.

En paiement à la livraison, chaque commande non confirmée est un pari : vous payez la préparation, l'envoi et souvent le retour.

👻

Commandes fantômes

Faux numéros, commandes en double, clients qui ont changé d'avis : le colis part, personne ne le prend.

📦

Frais payés pour rien

Livraison aller, retour, emballage, stock immobilisé pendant des jours : un colis refusé coûte sans rien rapporter.

📞

Confirmation à la main

Appeler chaque client, écrire un par un sur WhatsApp Web, noter les réponses : c'est long, et rien n'est tracé.

Comment ça marche

Trois étapes, aucune compétence technique.

Vous continuez à vendre comme aujourd'hui. Taakid s'occupe de la confirmation.

1

Ajoutez vos commandes

Import CSV ou saisie rapide depuis votre téléphone. Shopify, YouCan, WooCommerce et LightFunnels arrivent bientôt. Les intégrations

2

Taakid confirme pour vous

Votre client reçoit un message WhatsApp avec deux boutons : Confirmer ou Annuler. Sans réponse, Taakid relance, puis bascule sur SMS avec un lien de confirmation.

3

Vous n'expédiez que le confirmé

Chaque commande passe en Confirmée, Annulée ou Injoignable dans votre tableau de bord. Vous préparez seulement les colis confirmés.

Voir le détail : message, relances, statuts →

Pourquoi Taakid

Spécialiste de la confirmation. Pas un CRM de plus.

Taakid fait une chose : obtenir la réponse du client avant que le colis parte. La confirmation COD la plus simple du Maroc — payée à la commande, sans abonnement, en 5 minutes.

✅

WhatsApp officiel

Plateforme WhatsApp Business de Meta, via un fournisseur partenaire. Pas d'outil non officiel qui risque le blocage.

💬

SMS quand WhatsApp ne suffit pas

Client sans WhatsApp ou sans réponse : un SMS avec lien de confirmation part via les opérateurs marocains.

🧾

Un prix par commande, tout compris

WhatsApp, relances et SMS de secours inclus. Pas d'abonnement, pas de frais cachés par message.

🗣️

La langue de vos clients

Messages en darija par défaut, ou en arabe, en français ou en anglais selon votre boutique.

📱

Même sans site

Vous vendez sur Instagram ou WhatsApp ? Saisissez ou collez la commande depuis votre téléphone.

Plateforme hébergée au Maroc

Votre compte et vos commandes sont hébergés sur un serveur au Maroc. Service d'une société marocaine, à Agadir.

Intégrations

Vos commandes arrivent dans Taakid, d'où qu'elles viennent.

Ce qui est disponible aujourd'hui, et ce qui arrive bientôt.

Tarifs

Un prix par commande. Tout compris. Sans abonnement.

Crédit prépayé, sans date d'expiration. 50 commandes offertes pour commencer.

Starter
1,65 MAD HT / commande
Volume indicatif : moins de 1 000 commandes / mois
  • ✓Tout compris : WhatsApp, relances, SMS de secours
  • ✓Sans abonnement
Commencer avec 50 commandes offertes
Enterprise
1,32 MAD HT / commande
Volume indicatif : 5 000 commandes / mois et plus
  • ✓Tout compris : WhatsApp, relances, SMS de secours
  • ✓Sans abonnement
Commencer avec 50 commandes offertes

Détail des tarifs et calculateur de pertes →

Témoignages

Les retours de nos premiers e-commerçants.

Nous publierons ici des témoignages réels, uniquement avec l'accord des e-commerçants concernés.

Témoignage à venirE-commerçant COD · Maroc
Témoignage à venirE-commerçant COD · Maroc
Témoignage à venirE-commerçant COD · Maroc
Questions fréquentes

Ce que les e-commerçants nous demandent.

Taakid utilise-t-il l'API WhatsApp officielle de Meta ?

Oui. Taakid passe par la plateforme WhatsApp Business officielle de Meta, via Twilio, fournisseur partenaire de Meta, avec des modèles de messages soumis à la validation de Meta. Taakid n'utilise pas d'outil non officiel (WhatsApp Web automatisé, applications modifiées), qui exposent à un blocage du numéro.

Que se passe-t-il si mon client n'a pas WhatsApp ?

Taakid bascule directement sur le SMS : le client reçoit un SMS avec un lien court vers une page de confirmation, avec deux gros boutons « Confirmer » et « Annuler ». Le SMS sert aussi de secours si le client ne répond pas sur WhatsApp.

Une commande annulée ou injoignable est-elle facturée ?

Oui. Chaque commande traitée est facturée, quel que soit le résultat (confirmée, annulée ou injoignable). Rien n'est facturé si aucun message n'est envoyé (numéro invalide, liste noire, doublon). Une commande annulée ou injoignable, c'est un colis que vous n'expédiez pas.

Où sont hébergées les données ?

Les données de votre compte et de vos commandes sont hébergées sur un serveur au Maroc. Les messages, eux, sont acheminés via WhatsApp (Meta) et Twilio, fournisseur partenaire de Meta : le numéro du client et le contenu du message transitent nécessairement par leurs infrastructures. Les SMS de secours passent par AdaSMS et les opérateurs marocains. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Toutes les questions →

Testez Taakid sur vos prochaines commandes.

50 commandes offertes à l'inscription, sans carte bancaire et sans abonnement. Vous voyez tout de suite quelles commandes sont confirmées, annulées ou injoignables.