القانون، API WhatsApp الرسمية، استضافة المعطيات، كليان بلا WhatsApp، الإلغاء، شحن الرصيد.
الرسالة ديال Taakid هي رسالة تعاملية: كتخص طلبية دارها الكليان دابا، على رقم عطاه هو بنفسو باش توصلو السلعة. ما فيهاش إشهار. Taakid ما كيصيفط غير رسائل التأكيد والتتبع ديال الطلبية، عمرو ما كيصيفط الإشهار.
المعطيات ديال الكليان كتبقى خاضعة للقانون 09-08 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية: نتا، التاجر، كتبقى المسؤول على المعالجة، وTaakid كيخدم لحسابك. الكليان يقدر يطلب ما يبقاوش يتاصلو بيه (الكلمة STOP). هاد الجواب معلومة عامة، ماشي استشارة قانونية.
إيه. Taakid كيدوز عبر منصة WhatsApp Business الرسمية ديال Meta، عبر Twilio، شريك معتمد عند Meta، بنماذج ديال الرسائل اللي كتوافق عليها Meta. Taakid ما كيخدمش بأدوات غير رسمية (WhatsApp Web أوتوماتيكي، تطبيقات معدلة)، اللي تقدر تبلوكي الرقم.
المعطيات ديال الحساب ديالك والطلبيات ديالك مستضافة فسيرفور فالمغرب. أما الرسائل، فكتدوز عبر WhatsApp (Meta) وTwilio، شريك معتمد عند Meta: الرقم ديال الكليان ومحتوى الرسالة خاصهم يدوزو من البنيات التحتية ديالهم. الـSMS الاحتياطي كيدوز عبر AdaSMS وشركات الاتصالات المغربية. التفاصيل كاينة فـسياسة الخصوصية.
نتا كتبقى المسؤول على المعالجة ديال المعطيات ديال الكليان ديالك. Taakid كيخدم بصفة معالج من الباطن: كيستعمل هاد المعطيات غير باش يأكد الطلبيات ديالك، على حساب التعليمات ديالك. Taakid ما كيبيعش هاد المعطيات وما كيستعملهاش لحسابو.
إيه. إلا جاوب بـSTOP، الرقم ديالو كيتزاد فاللائحة ديال الاستثناء وما كتوصلوش رسائل من Taakid من بعد.
Taakid كيدوز نيشان لـSMS: الكليان كيوصلو SMS فيه رابط قصير لصفحة التأكيد، فيها زوج أزرار كبار « أكد » و« إلغاء ». الـSMS كيخدم حتى كاحتياطي إلا الكليان ما جاوبش فWhatsApp.
المراحل الافتراضية: رسالة WhatsApp غير توصل الطلبية، تذكير فWhatsApp من بعد 2 سوايع، SMS فيه رابط من بعد 6 سوايع، تذكير بالـSMS من بعد 24 ساعة. إلا ما جاوبش من بعد 48 ساعة، الطلبية كتولي « ما جاوبش ». كلشي داخل فالثمن ديال الطلبية. شوف المراحل.
ما بين 9 ديال الصباح و9 ديال الليل، بالتوقيت ديال المغرب، كل يوم. الطلبية اللي جات فالليل كتتأكد من 9 ديال الصباح فالغد، باش ما نزعجوش الكليان ديالك.
بالدارجة بشكل افتراضي، ولا بالعربية، بالفرنسية ولا بالإنجليزية على حساب اللغة اللي اخترتي للمتجر ديالك.
إيه، هادا هو الهدف: الرسالة فيها « أكد » و« إلغاء ». الطلبية الملغية كتبان هكا فلوحة التحكم ديالك، وكتفادى تصيفط كولي غادي يرجع.
لا. الرسالة كتمشي من الرقم المهني ديال Taakid فWhatsApp، وسمية المتجر ديالك فالنص. ما خاصك تعدل والو فWhatsApp والرقم الشخصي ديالك كيبقى ليك.
ثمن واحد للطلبية، كلشي داخل (WhatsApp، التذكير، SMS احتياطي): 1,65 درهم HT (Starter)، 1,49 درهم HT (Business) ولا 1,32 درهم HT (Enterprise)، على حساب الحجم ديالك. بلا اشتراك. شوف الأثمنة.
إيه. كل طلبية تعالجات كتتخلص، كيفما كانت النتيجة (مأكدة، ملغية ولا ما جاوبش). ما كتخلص والو إلا ما تصيفطات حتى رسالة (رقم ماشي صالح، القائمة السوداء، طلبية مكررة). الطلبية الملغية ولا اللي ما جاوبش، راه كولي ما غاديش تصيفطو.
بـتحويل بنكي، من 200 درهم HT. الرصيد كيتزاد فالحساب ديالك ملي كيوصل التحويل، وكتخرج فاتورة.
لا. الرصيد اللي شحنتي ما كيسالاش: كتستعملو على راحتك.
لا. حتى اشتراك شهري، حتى التزام بمدة. كتخلص غير الطلبيات اللي تعالجات وكتحبس ملي بغيتي.
لا. أول 50 طلبية بالمجان فالتسجيل، بلا كارط بنكية. كتشحن غير إلا بغيتي تكمل.
متوفر من اليوم: استيراد CSV، الإدخال اليدوي (حتى لصق رسالة ديال الطلبية) وأي منصة أخرى عبر Webhook العام ولا استيراد CSV — يعني التجار اللي فStoreino، Storeep ولا شي منصة أخرى يقدرو يخدمو بـTaakid من دابا. الربط المباشر قريبًا: YouCan، Shopify، WooCommerce، Storeino، LightFunnels وStoreep. شوف الربط.
إيه. دخل الطلبية ف شي ثواني من التيليفون ديالك، ولا لصق رسالة الكليان: Taakid كيلقى الرقم، المبلغ والمدينة، ونتا كتكمل الباقي. شوف الإدخال اليدوي.
كتب لينا فWhatsApp: كنجاوبو بالفرنسية، بالعربية ولا بالدارجة.
Français
الدارجة